FAQ decoration

Pertanyaan yang Sering Diajukan

FAQ decoration

Tidak dapat menemukan jawaban yang Anda cari?

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Kami menerima berbagai metode pembayaran, termasuk kartu kredit utama seperti Visa, MasterCard, American Express, dll.

Bagaimana kredit saya dikurangi untuk pembuatan gambar atau video?

Kredit Anda digunakan berdasarkan beberapa faktor termasuk alat dan model yang Anda pilih, durasi video, jumlah output, dan resolusi gambar atau video.

Apakah kredit yang tidak digunakan dialihkan ke siklus penagihan berikutnya?

Kredit yang tidak digunakan akan dialihkan ke siklus penagihan berikutnya dan dapat digunakan kembali

Bagaimana jika saya membutuhkan lebih banyak kredit?

Untuk pengguna Gratis dan Lite, Anda dapat meningkatkan paket untuk mendapatkan lebih banyak kredit. Untuk pengguna Pro, Anda dapat dengan mudah menggeser bilah kredit di bawah paket Pro di atas untuk membeli kredit tambahan sesuai kebutuhan. Cukup seret slider ke jumlah kredit tambahan yang diinginkan yang ingin Anda beli.

Bagaimana cara memeriksa status kredit saya?

Anda dapat memeriksa status kredit dengan melihat di sudut kanan atas layar atau mengunjungi halaman Penagihan. Di sana Anda akan melihat berapa banyak kredit bulanan yang tersisa.

Apakah ada biaya tersembunyi?

Tidak, harga yang Anda lihat adalah harga yang Anda bayar. Tidak ada biaya tersembunyi tambahan di luar paket yang Anda pilih.

Apa kebijakan pengembalian dana Anda?

Anda dapat meminta pengembalian dana dalam 3 hari setelah pembelian pertama Anda. Baca Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk detail lebih lanjut.